Здравствуйте. У меня телефон Xiaomi Note 5, и в нем тихий звук в наушниках. Практически ничего не слышно, бывают потрескивания и шумы. До этого смартфон падал, но с небольшой высоты. Вроде бы, ничего не повредилось…. Не хотелось бы сразу обращаться в сервисный центр, возможно, проблема решается в домашних условиях?
Скорее всего, проблемы со звуком вызваны механическим повреждением. Поможет только замена динамиков. Если ваше устройство на гарантии, ремонт обойдется дешевле.
Или же можете вручную попытаться улучшить звук. Например, через изменение системный файлов.
Подробно об этой процедуре написано в данной статье: https://mi-faq.ru/kak-uvelichit-gromkost-na-xiaomi.html
Надеюсь, что помог вам!