Здравствуйте! Телефон использовался на уровне 0-1% заряда, находясь на зарядке. Вмиг начал подвисать и отключился, после чего включить привычным способом не представляется возможным. Появляется логотип MI и снизу идёт анимация загрузки. И так бесконечно, пока не вытащить батарею. Подскажите, пожалуйста, что предпринять, чтобы включить его и не потерять файлы?
Помогло, спасибо большое
Вытащите батарею и оставьте его так на 5-10 минут. После снова попробуйте. Если не поможет — попробовать жесткую перезагрузку (около 30 секунд держать кнопку выключения).
спасибо, помог hard reset (около 30 секунд держать кнопку выключения).