Приобретен Редми 7а. В ватсапе при приближении к уху прослушивание голосовых сообщений продолжается все также на громкой связи. При этом установить иной цвет, кроме белого, не получается. Помогите разобраться это настройка неверная или поломка. На экран установлено защитное стекло, если это важно.